Криворожский филиал «Газмережі» (газовая служба)

Криворожский филиал ООО «Газорозподільні мережі України» с 1 августа 2023 года распределяет газ в Кривом Роге и районе по постановлению НКРЭКУ № 1389 от 28.07.2023, и это отдельный филиал с собственным сайтом, не Днепропетровский и не Днепровский филиалы «Газмереж». При запахе газа, внезапном исчезновении давления, взрыве, пожаре, механическом повреждении или срабатывании сигнализатора звонят по номеру 104, а с заменой приборов, показаниями, поверкой и техническими условиями обращаются в колл-центр, который работает и в выходные, но не принимает звонков во время воздушной тревоги; в колл-центре же узнают адрес ближайшего Центра обслуживания клиентов. Показания счетчика газа передают в первые пять дней месяца через личный кабинет, колл-центр или приложение «КУБ», а за распределение газа платят ежемесячно до 20 числа: годовая стоимость делится на 12 равных платежей, а газовый год длится с 1 октября по 30 сентября. Ремонт, замену и обслуживание газовых приборов и перенос труб заказывают в Центре обслуживания клиентов или по отдельному телефону, а линия доверия принимает сообщения о коррупции и нарушениях этики.