Криворізька філія «Газмережі» (газова служба)

Криворізька філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» з 1 серпня 2023 року розподіляє газ у Кривому Розі та районі за постановою НКРЕКП № 1389 від 28.07.2023, і це окрема філія з власним сайтом, не Дніпропетровська й не Дніпровська філії «Газмереж». При запаху газу, раптовому зникненні тиску, вибуху, пожежі, механічному пошкодженні чи спрацюванні сигналізатора телефонують на 104, а із заміною приладів, показниками, повіркою й технічними умовами звертаються до кол-центру, який працює й у вихідні, але не приймає дзвінків під час повітряної тривоги; у кол-центрі ж дізнаються адресу найближчого Центру обслуговування клієнтів. Показники лічильника газу передають у перші пʼять днів місяця через особистий кабінет, кол-центр чи застосунок «КУБ», а за розподіл газу платять щомісяця до 20 числа: річна вартість ділиться на 12 рівних платежів, а газовий рік триває з 1 жовтня по 30 вересня. Ремонт, заміну й обслуговування газових приладів і перенесення труб замовляють у Центрі обслуговування клієнтів або за окремим телефоном, а лінія довіри приймає повідомлення про корупцію й порушення етики.